Nuestra experiencia y conocimiento en esta industria está asociada principalmente a las siguientes áreas:

  • Gestión Comercial: dentro del CRM se gestiona todo el proceso de venta, cotización y entrega final al cliente:
    • Gestión de los Proyectos
    • Oportunidades y Proformas
    • Reservas y abonos
    • Contratos
    • Clientes Potenciales
  • Servicio al cliente
    • Registro de consultas y reclamos
    • Cumplimiento de niveles de servicio
    • Alertas y seguimientos de los reclamos ingresados
Gestión de Ventas

Gestión de Ventas

  • Cotizaciones
  • Contratos
  • Pagos
Gestión Comercial

Gestión Comercial

  • Gestión Comercial
  • Gestión de Proyectos
  • Entregas
Servicio al Cliente

Servicio al Cliente

  • Post-Venta
  • Tiempos de respuesta
  • Gestión de reclamos

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